Informativa sulla Privacy
L'Informativa sulla Privacy online è stata sviluppata per riaffermare il nostro impegno riguardo alle informazioni che raccogliamo dagli utenti su 724transfer4you.com. Questa informativa copre il trattamento che 724transfer4you.com riserva ai dati per identificare un utente; che i dati siano raccolti direttamente sul sito web o tramite altri mezzi di raccolta, come il servizio clienti o le telefonate.
724transfer4you.com contiene link ad altri siti web. Raccomandiamo pertanto, quando reindirizzati a pagine esterne, di consultare le politiche sulla privacy di terze parti prima di inviare i vostri dati personali.
Questa Informativa sulla Privacy sarà soggetta a modifiche. Si raccomanda pertanto una revisione periodica.
Vi chiediamo le vostre informazioni personali per poter prenotare un trasferimento per voi e assicurarvi il miglior servizio possibile. Inoltre, possiamo utilizzarle per contattarvi o inviarvi le nostre ultime offerte e promozioni speciali.
Devono essere prese in considerazione le seguenti considerazioni:
1. Raccolta di informazioni personali
724transfer4you raccoglie informazioni personali in grado di identificare i suoi utenti quando: Si registrano o effettuano una prenotazione sul nostro sito web; Partecipano alle nostre promozioni o concorsi; Un utente ci contatta tramite i nostri canali di servizio clienti.
Potremmo salvare automaticamente alcuni dati quando visitate una delle nostre piattaforme. Tra questi dati possono esserci il vostro indirizzo IP, le pagine visitate, il browser utilizzato e informazioni sugli elementi su cui cliccate. Possono includere anche dati sul sistema operativo, la versione dell'applicazione, la lingua utilizzata e la configurazione del dispositivo.
Possiamo ottenere dati personali da social network, partner, operatori di trasporto o altre terze parti. Ad esempio, lavoriamo con partner affiliati che offrono i nostri servizi su altre piattaforme.
È possibile che gli operatori di trasporto che forniscono i servizi prenotati tramite le nostre piattaforme debbano inviarci informazioni su di voi, ad esempio reclami, recensioni di soddisfazione, richieste di risarcimento assicurativo, ecc.
Possiamo combinare queste informazioni con i dati che già possediamo su di voi per offrirvi un servizio migliore, offerte correlate e campagne di marketing online.
2. Accettazione e sicurezza dei dati
L'utente che decide di inserire i propri dati personali sul nostro portale dichiara di conoscere e accettare la nostra Informativa sulla Privacy.
Tutte le informazioni raccolte sugli utenti sono protette tramite protocollo internet crittografato. Tutti i dati personali raccolti vengono incorporati nel database di 724transfer4you.com.
3. Utilizzo delle informazioni raccolte
724transfer4you utilizza le informazioni raccolte per i seguenti scopi generali:
Prenotazioni: utilizziamo i vostri dati personali per effettuare e gestire le vostre prenotazioni e per inviare i dati necessari all'operatore di trasporto che fornisce il servizio di trasferimento.
Informare sui nuovi prodotti dell'azienda; Aggiornamento dei registri degli utenti; Ottimizzare l'usabilità del nostro sito web; Rispondere ai dubbi e alle richieste dei nostri utenti; Effettuare campagne di comunicazione e marketing; Comunicare con i nostri utenti.
Opinioni dei clienti: Possiamo utilizzare le vostre informazioni per inviarvi un breve questionario sulla vostra prenotazione. Questa pratica ci aiuta a comprendere meglio i nostri clienti e a migliorare il nostro servizio.
Account utente: Sulle nostre piattaforme è possibile creare account utente. Ciò comporta la fornitura di dati personali. Potete gestire le vostre prenotazioni, usufruire di offerte speciali e gestire le vostre preferenze personali.
L'accesso alle informazioni raccolte è limitato ai dipendenti e a terze parti autorizzate e fornitori di servizi di 724transfer4you.
3.1. Utilizzo dei dati di localizzazione (quando applicabile)
Se l'utente ha concesso la relativa autorizzazione, 724transfer4you può raccogliere i dati di localizzazione del dispositivo per fornire funzionalità relative al servizio prenotato, come la determinazione dei punti di ritiro, la stima dei tempi di arrivo o la convalida della corretta erogazione del servizio. Questi dati possono essere raccolti anche quando l'app è in esecuzione in background.
I dati di localizzazione non vengono condivisi con terze parti, salvo quando strettamente necessario per l'esecuzione del servizio, e non vengono utilizzati per scopi di tracciamento oltre l'ambito del servizio. L'utente può disabilitare l'accesso alla posizione in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.
4. Terze parti con cui condividiamo i vostri dati
Un certo numero di aziende sono coinvolte nei servizi che forniamo. Possiamo condividere i vostri dati personali con loro per fornire il servizio prenotato. Condivideremo inoltre i vostri dati con altre terze parti, tra cui fornitori di servizi di pagamento, partner pubblicitari o, in alcuni casi, le autorità competenti.
OPERATORI DI TRASFERIMENTO: Per elaborare le prenotazioni, le vostre informazioni saranno trasferite ai nostri operatori di trasporto. Forniremo solo le informazioni necessarie, mai i dettagli di pagamento o altre informazioni sensibili.
ASSOCIATI E AFFILIATI: Lavoriamo con molteplici società associate in tutto il mondo.
AUTORITÀ COMPETENTI: Possiamo condividere le vostre informazioni personali con il governo o le autorità investigative se richiesto dalla legge.
FORNITORI TERZI: Possiamo utilizzare servizi di terze parti per elaborare i vostri dati personali per il servizio clienti, il marketing o la gestione del sito web.
ELABORAZIONE PAGAMENTI: Lavoriamo con fornitori di servizi terzi per gestire i pagamenti. Per evitare frodi, possiamo condividere dati personali con istituzioni finanziarie quando necessario.
5. Controllo sui vostri dati
Salvo diversa determinazione giudiziaria, le informazioni dell'utente registrate sulle piattaforme 724transfer4you non saranno mai utilizzate per scopi diversi da quelli specificati nel presente accordo, né saranno trasferite a terzi non autorizzati.
L'utente garantisce la veridicità e l'accuratezza dei dati personali forniti. 724transfer4you non sarà responsabile in caso di inserimento di dati falsi o inesatti.
L'utente può, in qualsiasi momento, modificare o cancellare i propri dati personali inviando un'email a privacy@724transfer4you.com.
Potete, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di accesso, opposizione, rettifica o cancellazione riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
6. Cookie
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7. Titolare del trattamento dei dati
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